予約システム「アットリンク」における個人情報漏洩について

いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
運営会社である株式会社メドレーより、第三者による不正アクセスによって、アットリンクに登録された個人情報が外部に漏洩したことを確認したとの連絡を受けました。
患者さまには多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

【本件に関するお問い合わせについて】
当院では本件に関する内容のお答えが出来かねます。
以下の株式会社メドレーへ以下の問い合わせ先へご連絡ください。
専用メールアドレス : at-link@medley.jp
株式会社メドレーの公表内容:アットリンクへの不正アクセスに関する調査状況について

※当院でアットリンクによりクレジットカード決済は行っていません。また、当院からメール・SMS・電話でパスワードやクレジットカード情報をお尋ねすることはございません。

以下、株式会社メドレーの公表内容抜粋です。

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【漏洩した個人情報の項目】

・氏名、フリガナ、生年月日

・メールアドレス(登録された方のみ)

・アットリンクアプリ・WEB予約のログインID、パスワード

※これらを利用した不正なログインによる、今回公表した以外の情報漏洩は確認されておりません。

・利用した対象医療機関の名称、利用登録日、最終来院日

【ご利用者様へのお願い】

アットリンクアプリ・WEB予約のパスワードは引き継がず、サービス再開時に新たに設定していただきます。それまでの期間に変更していただく必要はございません。

アットリンクと同じパスワードを他のサービスでもお使いの場合に、そのサービスに不正にログインされる恐れがあります。他のサービスで同じパスワードをお使いの場合、大変お手数をおかけしますが、そのサービスのパスワードの変更をお願いします。

株式会社メドレーやアットリンク、医療機関、カード会社などを名乗る不審なメール・SNS・電話にご注意ください。パスワードやクレジットカード情報をお尋ねすることはございません。

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